سياسة الخصوصية

يحرص موقعنا على حماية خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (في بعض الحالات). كما تشرح الإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. أخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك فيما يتعلق بجمع واستخدام وكشف البيانات الشخصية. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو من خلال موقع ويب آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

إن حماية بياناتك أمر مهم للغاية بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك ومعلومات أخرى عنك وفقًا للأحكام الواردة في سياسة الخصوصية. سنجمع المعلومات إذا كان ذلك ضروريًا أو إذا كانت مرتبطة مباشرة بعلاقتنا معك.

سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولن يتم الكشف عنها ما لم يكن لديك حساب خاص على الموقع الذي تصل إليه باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور.

1- البيانات التي نجمعها:

قد نحتاج إلى جمع معلوماتك إذا كنت ترغب في طلب منتج من موقعنا.

نقوم بجمع وتخزين ومعالجة البيانات اللازمة لاستكمال طلبك على موقعنا لتأمين أي طلبات قد تظهر لاحقًا، ولتزويدك بالخدمات المتاحة لدينا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية تشمل، ولكن دون حصر، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان الشحن (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وبيانات بطاقة الدفع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لمعالجة طلباتك ولتقديم الخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا التي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك لدينا، للتحقق من معاملتك المالية عبر الإنترنت، لمراجعة تحميل البيانات من الموقع، لتحديد زوار الموقع، لتطوير تصميمات أو محتوى صفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين. نقوم بالعديد من الأبحاث المتعلقة بالدمغرافيا ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة للمستخدم، مثل معلومات عن المنتجات والخدمات، في حال لم تعارض أن يتم الاتصال بك بخصوص ذلك. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي رسائل ترويجية وتسويقية، يمكنك الانسحاب من هذا الخيار في أي وقت.

قد نقوم بإعطاء اسمك وعنوانك لطرف ثالث لتسليم طلبك (مثل وكيل الشحن أو المورد).

قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، ولكننا لا نتمكن من استرجاعه مباشرة لأسباب أمنية. عند تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك الاطلاع على المعلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو التي ستقدمها في المستقبل. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضًا التزام السرية التامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، فلا تعرضها لأي طرف غير مصرح له. لا نتحمل المسؤولية عن الاستخدام غير الصحيح لكلمات المرور، إلا إذا كان هذا الاستخدام ناجمًا عن خطأ منا.

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية

يمكننا استخدام معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي والدراسات التسويقية، وفقًا لتقديرك، لأغراض إحصائية مع ضمان سرية تامة لها، ولديك الحق في سحبها في أي وقت. نحن لا نرسل ردودًا إلى أطراف ثالثة. يتم الاحتفاظ بإجابات الاستطلاعات منفصلة تمامًا عن بريدك الإلكتروني الشخصي.

قد نرسل معلومات عن أنفسنا، أو عن الموقع أو مواقعنا الأخرى، أو عن منتجاتنا، أو مبيعاتنا، أو العروض، أو النشرات الإخبارية والأشياء الأخرى المتعلقة بشركاتنا التابعة أو شركائنا. إذا لم ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو بعضها)، يرجى النقر على الرابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات خلال سبعة أيام عمل (أي أيام غير السبت والأحد والعطل الرسمية) من استلام إشعارك.

الأطراف الثالثة والروابط إلى مواقع أخرى

قد نقوم بنقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نحتاج إلى طرف ثالث للمساعدة في تسليم المنتجات لك، أو تلقي المدفوعات منك، أو استخدامها لأغراض إحصائية أو تسويقية، أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث لحمايتنا من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حال تم بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. بخلاف ما هو مذكور في هذه السياسة، نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو نكشف عنها لطرف ثالث دون موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنا مطالبين بذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات من أطراف ثالثة أو روابط إلى مواقع أخرى. نعلمك أننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية أو محتوى هذه السياسات في المواقع الأخرى، كما أننا غير مسؤولين عن الأطراف الثالثة التي ننقل إليها بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

2 - الكوكيز

قبول الكوكيز ليس شرطًا مسبقًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظائف "السلة" في الموقع لا يمكن استخدامها دون تفعيل الكوكيز. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة بعض صفحات الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام الكوكيز لاكتشاف عنوان IP (بروتوكول الإنترنت) الخاص بك، مما يوفر لك الوقت أثناء زيارتك للموقع. نستخدم الكوكيز لضمان راحتك أثناء التصفح على هذا الموقع (على سبيل المثال، لتذكر هويتك عندما تريد تعديل سلتك دون الحاجة لإدخال بريدك الإلكتروني مرة أخرى) ولا نحصل أو نستخدم أي معلومات أخرى عنك (مثل الأغراض التسويقية المستهدفة). يمكنك إعداد متصفحك لرفض الكوكيز، ولكن هذا سيحد من استخدامك للموقع. نأمل أن تضمن أن استخدامنا للكوكيز لا يتضمن أي معلومات شخصية أو خاصة وهو خالي من الفيروسات.

3 - الأمان

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع أي وصول غير مصرح به أو غير قانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عند جمع البيانات عبر الموقع، نخزن معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات داخل خادم آمن عبر الإنترنت. نستخدم أنظمة جدران الحماية على خوادمنا. عند جمع معلومات بطاقة الدفع عبر الإنترنت، نحميها باستخدام تشفير مثل SSL. لا يمكننا ضمان حماية بنسبة 100٪، لذا نوصيك بشدة بعدم إرسال تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم عند التواصل معنا إلكترونيًا بدون تشفير. نضع ضمانات فيزيائية وإلكترونية وإجرائية على عملية جمع وتخزين وكشف معلوماتك. تتطلب إجراءات الأمان لدينا أحيانًا أن نطلب منك التحقق من هويتك قبل الكشف عن بياناتك الشخصية. مسؤوليتك هي حماية كلمة مرورك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك ضد الاستخدام غير المصرح به.

4 - حقوق العميل

إذا كنت قلقًا بشأن بياناتك، يحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي تم إرسالها إلينا سابقًا. يحق لك طلب تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية، ويتم ذلك مجانًا. يحق لك أيضًا طلب منا في أي وقت التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.